DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH

Je nach den verfolgten Zwecken, wie in der Tabelle unter Punkt 3 im Folgenden ausgeführt, werden Ihre personenbezogenen Daten von verschiedenen eigenständigen Verantwortlichen verarbeitet, wie nachstehend angegeben.

[AKTUALISIERT AM 23/04/2026] Für die Aktivitäten der Website-Registrierung, des Online-Verkaufs und des Kundendiensts nach dem Kauf ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Benetton E-Commerce S.r.l., eine Tochtergesellschaft der Benetton Group S.r.l., mit Sitz in Via della Cartiera, 1 - 31020 Villorba (TV), Italien, benettonecommerce@legalmail.it, (nachfolgend „E-Commerce"), erreichbar unter infoprivacy@benetton.it. 

In allen anderen Fällen ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Benetton Group S.r.l., mit Sitz in Villa Minelli, 1 - 31050 Ponzano (TV), Italien, benettongroup@legalmail.it, (nachfolgend „Benetton Group"), erreichbar unter infoprivacy@benetton.it. 
Sie können auch direkt den Datenschutzbeauftragten der Benetton Group S.r.l. unter der E-Mail-Adresse rpd@benetton.it kontaktieren.

2. ART DER DATEN

Hinsichtlich der Aktivierung des Kontos bereits registrierter Nutzer wurden die verwendeten Daten zunächst von Benetton Group S.r.l. erhoben und anschließend vom Nutzer bei der erstmaligen Kontoaktivierung bestätigt und gegebenenfalls ergänzt.

Je nach den Produkten, Diensten oder Funktionen, die Sie jeweils nutzen möchten, können bestimmte Daten statt anderer erforderlich sein.

Im Allgemeinen können die verarbeiteten Daten Folgendes umfassen:

  • Nutzeridentifikationsdaten (z. B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Sprache und Land, von dem aus Sie mit uns interagieren, usw.);
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift usw.)
  • Transaktionsdaten (z. B. Zahlungsdaten, Informationen zu getätigten Käufen, Bestellungen, Rücksendungen usw.);
  • Verbindungs-, Geolokalisierungs- und Browserdaten (z. B. IP-Adresse, mobile App, Cookies oder ähnliche Technologien);
  • kommerzielle Daten (z. B. Anmeldung zum Treueprogramm, Newsletter-Anmeldung),
  • Daten zu Vorlieben und Präferenzen.

Je nach den angeforderten Diensten und/oder Funktionen können einige Daten in verpflichtender Form angefordert werden, da sie für die Erbringung des angeforderten Dienstes oder Produkts oder für den Zugang zur angeforderten Funktion erforderlich sind.

Diese Daten sind daher notwendig, damit wir unsere aus dem Vertrag entstehenden Pflichten ordnungsgemäß erfüllen können oder um Verpflichtungen aus anwendbaren gesetzlichen oder regulatorischen Bestimmungen zu erfüllen.

Die Nichtangabe dieser Daten kann dazu führen, dass die Registrierung als Nutzer oder der Erhalt der entsprechenden Dienste oder Produkte oder die Nutzung der angeforderten Funktion nicht möglich ist.

3. ZWECKE DER VERARBEITUNG, RECHTSGRUNDLAGE UND AUFBEWAHRUNGSFRIST

 

Nachfolgend sind, abhängig vom Verantwortlichen und den angeforderten Arten von Diensten und/oder Funktionen, die Verarbeitungszwecke, die Rechtsgrundlage der Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer der Daten angegeben.

VERANTWORTLICHER

ZWECK

BESCHREIBUNG DER ZWECKE

RECHTSGRUNDLAGE

AUFBEWAHRUNGSFRIST

E-Commerce

Verwaltung der Website-Registrierung als Nutzer.

Wenn Sie sich auf der Benetton/Sisley-Website registrieren, werden einige Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet, um Sie als Nutzer zu identifizieren und Ihnen den Zugang zu den verschiedenen Funktionen und Diensten der Website zu ermöglichen.

Erfüllung der Nutzungsbedingungen der Website (Art. 6.1.b DSGVO)

Bis zur Anfrage der Kontolöschung durch den Nutzer oder 10 Jahre, wenn in den letzten 24 Monaten kein Zugriff auf die Website erfolgt ist.

E-Commerce

Erfüllung und Durchführung des Kaufvertrags für Waren und/oder Dienstleistungen

Personenbezogene Daten werden in folgenden Fällen im Zusammenhang mit Verkauf und Kundendienst nach dem Kauf verarbeitet:

  • Zahlungsabwicklung
  • Verwaltung von Rücksendungen, Reklamationen, Garantien und kaufbezogenen Supportanfragen
  • Bearbeitung von Anfragen zur Artikelverfügbarkeit und Produktreservierungen
  • Erbringung von Dienstleistungen wie z. B. Produktpersonalisierung
  • Verwendung von Gutscheinen, Coupons, Rabattcodes und/oder Geschenkkarten
  • Bereitstellung von Verkaufsdokumenten und/oder Rechnungen für getätigte Transaktionen
  • Aktualisierungen oder informative Mitteilungen zu den gekauften Funktionen, Produkten und Diensten
  • Aktivierung von Mechanismen zur Kontrolle und Verhinderung möglicher Betrugsversuche beim Kaufvorgang.

Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6.1.b DSGVO)

Berechtigtes Interesse an der Durchführung von Betrugsbekämpfungskontrollen (Art. 6.1.f DSGVO)

 

Die Daten werden bis zu 10 Jahre ab der letzten Transaktion aufbewahrt. Bestellbezogene Daten werden bis zu 24 Monate ab dem Kaufdatum aufbewahrt.

E-Commerce

Bearbeitung von über Kundendienstkanäle eingegangenen Anfragen

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu bearbeiten und jede andere Art von technischem Support, der nicht unmittelbar mit einem Kauf zusammenhängt, per E-Mail, Telefon und Social Media zu leisten.

Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO)

Für die zur Bearbeitung der Anfragen unbedingt erforderliche Zeit (und in jedem Fall nicht länger als zwei Jahre ab dem Datum des Eingangs der Anfrage).

Benetton Group

Pflichten im Zusammenhang mit der Teilnahme am Treueprogramm

Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Treuepunkte und Prämien zuzuteilen und Ihnen die Nutzung der verschiedenen Vorteile des Treueprogramms zu ermöglichen.

Erfüllung der Bedingungen des Treueprogramms (Art. 6.1.b DSGVO)

Die Daten werden in der Regel für die gesamte Laufzeit des Treueprogramms und etwaiger Verlängerungen aufbewahrt. Sie werden in jedem Fall nach 10 Jahren ab der Registrierung gelöscht, wenn in den letzten 24 Monaten keine Kauftransaktionen stattgefunden haben. Transaktionsdaten werden bis zu 24 Monate ab dem Kaufdatum aufbewahrt.

Benetton Group

Marketingzwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Newsletter-Abonnement zu verwalten und Ihnen personalisierte Informationen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen über verschiedene elektronische Kommunikationskanäle (z. B. E-Mail oder SMS) zu senden. Wir können Ihnen außerdem solche Newsletter und Mitteilungen auch per Push-Benachrichtigung senden, falls dieser Dienst auf Ihrem mobilen Gerät aktiviert ist. Sie können das Newsletter-Abonnement jederzeit über folgende Wege kündigen:

  • Entsprechenden Link am Ende jedes Newsletters;
  • Entsprechenden Link im Bereich Mein Bereich.
  • Anfrage an den Kundenservice.


Um keine Push-Benachrichtigungen mehr zu erhalten, können Sie diese Funktion auf Ihrem mobilen Gerät deaktivieren. Für die Durchführung von Werbeaktionen (z. B. für die Teilnahme an Gewinnspielen oder die Übersendung Ihrer gespeicherten Artikelliste an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse). Verbreitung auf der Plattform oder in sozialen Netzwerken über unsere Kanäle von öffentlich geteilten Fotos oder Bildern, mit Ihrer ausdrücklichen Genehmigung.

Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO)

24 Monate ab dem Datum der Erteilung der Marketing-Einwilligung oder ab dem Datum der letzten Interaktion mit dem Verantwortlichen. Werbe-E-Mails enthalten eine Tracking-Funktion, die bei jedem Öffnen der E-Mail das Datum der bei der Registrierung erteilten Marketing-Einwilligung aktualisiert. Marketing-Einwilligungen werden nicht aktualisiert, wenn der Nutzer mit einem Datum vor dem Öffnen der E-Mail abgemeldet ist.

Benetton Group

Profilierungszwecke

Wir nutzen Daten über Ihr Web-Browsing-Verhalten, Ihre Interaktionen in sozialen Medien und Ihre Transaktionsdaten, um Verbrauchersegmente zu definieren und dadurch Kommunikation sowie das Angebot von Produkten und Dienstleistungen für Sie zu verbessern.

Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO)

24 Monate

Benetton Group

Analyse der Plattform- und Dienstenutzung zur Verbesserung der Nutzererfahrung und des Angebots

Wenn Sie auf unsere digitalen Angebote zugreifen, teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Browser-Daten und Interaktionen mit Social-Media-Kanälen zu analytischen und statistischen Zwecken verarbeitet werden, d. h. um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, und um uns deren Verbesserung zu ermöglichen.

Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO)

Bis zur Anonymisierung der Browser-Daten, wie in der Cookie-Richtlinie in der Cookie-Leiste angegeben.

Benetton Group

Analyse bestimmter aggregierter Daten und Leistungsdaten zur Verbesserung des kommerziellen Angebots für die breite Öffentlichkeit

Ausschließlich für registrierte Nutzer oder Mitglieder des Treueprogramms wird eine Reihe von Attributen in aggregierter Form verwendet, um Trends und die wichtigsten Interaktionsmuster mit dem Unternehmen zu verstehen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f DSGVO)

24 Monate




4. WEITERGABE VON INFORMATIONEN AN ANDERE PARTEIEN

Für die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Unternehmensgruppe, der der Verantwortliche angehört, oder an Dritte, die mit dem Verantwortlichen bei der Erbringung von Diensten zusammenarbeiten und ordnungsgemäß als Auftragsverarbeiter oder beauftragte Personen benannt wurden, weitergegeben werden. Dazu gehören:

  • a) Franchise-Partner.
  • b) Finanzinstitute und auf Online-Zahlungen sowie Betrugsaufdeckung und -prävention spezialisierte Unternehmen.
  • c) Anbieter von Technologiedienstleistungen.
  • d) Anbieter und Partner von Logistik-, Transport- und Lieferdienstleistungen.
  • e) Anbieter von kundendienstbezogenen Dienstleistungen.
  • f) Anbieter, Partner und Mitarbeiter von Marketing- und Werbedienstleistungen.

Darüber hinaus können Ihre Daten für alle in der Datenschutzerklärung angegebenen Zwecke auch ins Ausland, innerhalb oder außerhalb der Europäischen Union, übermittelt werden, unter Einhaltung der von den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Rechte und Garantien und nach Prüfung der Angemessenheit des vom Drittland gewährleisteten Schutzniveaus.

Ihre Daten werden schließlich von internem Personal der Büros des Verantwortlichen verarbeitet, das ordnungsgemäß geschult ist und als zur Verarbeitung personenbezogener Daten autorisiertes Personal handelt.

5. IHRE RECHTE AN DEN DATEN, DIE SIE UNS MITTEILEN

Wir teilen Ihnen mit, dass Sie das Recht haben, vom zuständigen Verantwortlichen den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung bei Unrichtigkeit zu verlangen, sowie deren Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, wenn die Voraussetzungen vorliegen, oder der Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen des Verantwortlichen zu widersprechen sowie die Übertragbarkeit der bereitgestellten Daten zu erhalten, nur wenn sie Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags sind.
Sie haben außerdem das Recht, die für Verarbeitungszwecke erteilte Einwilligung zu widerrufen, die diese erfordern, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie den Verantwortlichen unter den in Punkt 1 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und das Recht angeben, das Sie ausüben möchten.
Insbesondere können Sie das Recht auf Löschung der Daten gemäß Art. 17 DSGVO ausüben, indem Sie uns über das Formular unter folgendem Link kontaktieren: https://it.benetton.com/contactus und den Grund „Löschung personenbezogener Daten" auswählen.
Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie sich als Nutzer für die Dienste registriert haben, auch auf den entsprechenden Bereich personenbezogener Daten in Ihrem Konto zugreifen können, um diese zu ändern oder zu aktualisieren. Beachten Sie in jedem Fall, dass Sie durch die aktive Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns auf beliebigem Wege deren Wahrheitsgehalt und Richtigkeit garantieren und sich verpflichten, uns über etwaige Änderungen zu informieren. Jeglicher Verlust oder Schaden, der dem Verantwortlichen oder einem Dritten durch falsche, unrichtige oder unvollständige Angaben in den Registrierungsformularen entstehen, liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers. Im Allgemeinen sind Sie verpflichtet, uns nur Ihre eigenen personenbezogenen Daten und nicht die Daten Dritter mitzuteilen, soweit in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie nichts anderes vorgesehen ist.
Wir teilen Ihnen außerdem mit, dass Sie das Recht haben, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) einzureichen.

6. ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wenn wir es für angemessen halten, können wir die in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen ändern. In diesem Fall werden wir Sie auf verschiedene Arten informieren (z. B. durch Veröffentlichung auf Websites, Newsletter, mittels eines Banners, eines Pop-ups oder einer Push-Benachrichtigung) oder durch Zusendung einer spezifischen E-Mail, wenn die Änderung die Zwecke betrifft, für die die Daten erhoben wurden, damit Sie die Änderungen zur Kenntnis nehmen, Ihre eigene Beurteilung vornehmen und gegebenenfalls Widerspruch einlegen oder bestimmte Dienste oder Funktionen kündigen können.